PAM

HUOM! Työttömyyskassan puhelinpalvelun aikataulu muuttuu 28.10. alkaen

Puhelinpalvelun päivystysaika lyhenee hakemusten käsittelyn ruuhkautumisen vuoksi.

Palvelualojen työttömyyskassa kokeilee uusia, hieman lyhyempiä puhelinpalveluaikoja maanantaista 28.10.2019 alkaen.

Työttömyyskassan työttömyysturvaneuvonta päivystää jatkossa maanantaista perjantaihin klo 10-14. Kokeilu kestää kolme kuukautta. Tavoitteena on varata enemmän aikaa hakemusten käsittelyyn ja parantaa niiden käsittelyaikoja. Erityisesti maksuperusteiseen sovitteluun siirtyminen aiemmin tänä vuonna on pidentänyt käsittelyaikoja.


HUOM! Myös muiden puhelinpalvelujen päivystysaika on jatkossa arkisin klo 10–14.

PAM kokeilee uusia, hieman lyhyempiä puhelinpalveluaikoja maanantaista 4.11.2019 alkaen. Muutoksen taustalla on Palvelualojen ammattiliiton ja Palvelualojen työttömyyskassan puhelinpalvelujen aukioloaikojen yhdenmukaistaminen kolme kuukautta kestävän kokeilun ajaksi.

Kokeilun tavoitteena on nopeuttaa PAMin puhelinpalvelujen vastausaikaa keskittämällä uusien aukioloaikojen ajaksi aiempaa enemmän vastaajia. PAMin puhelinpalvelut ovat jatkossa avoinna arkisin klo 10–14. 

Puhelinpalvelujen uusi aikataulu otetaan käyttöön maanantaina 4.11. ja se on voimassa tammikuun 2020 loppuun saakka.


 

Ota yhteyttä Palvelualan ammattiliittoon PAM:

 

Jäsenyys ja liittyminen 030 100 600

ma-pe klo 10-14, jäsenyyteen liittyvät asiat esim.

  • liittymiset
  • jäsenmaksut ja jäsenmaksuvapautukset
  • jäsenedut

Jäsenten työsuhdeasiat 030 100 620

ma-pe klo 10-14, työsuhteen ehtoihin liittyvät asiat esim.

  • palkkaus
  • työaika
  • lomat
  • irtisanominen

Työttömyysturvaneuvonta 020 690 211

ma-pe klo 10-14, työttömyyteen ja työttömyyspäivärahaan liittyvät asiat

 

Puhelinvaihde 020 774 002

avoinna klo 9-16
sähköposti pam(a)pam.fi

 

Puheluiden hinnat 1.2.2012 alkaen

operaattorikohtainen veloitus

Työttömyysturvaneuvonta

  • operaattorikohtainen veloitus (jonotus maksuton)
  • Ulkomailta soitettaessa ko. ulkomaan puhelumaksu.

PAM VAASAN aluetoimiston aukioloaika:

(Etelä-Pohjanmaan, Keski-Pohjanmaan ja Pohjanmaan maakunnat)

Vaasan toimisto, Pitkäkatu 38 C, avoinna ma-ti ja to-pe 9.00 – 12.00 ja 13.00 – 16.00